サポート

お問い合わせ

お問い合わせは App Store のレビュー欄ではなく、開発者の連絡先または App Store Connect に登録しているサポート窓口からご連絡ください。

メールアドレスを公開する場合は、このページの文面を実際の連絡先に差し替えてください。

お問い合わせ時に添えてほしい情報

端末名、iOSバージョン、アプリのバージョン、発生した画面、操作内容を添えていただくと確認がスムーズです。

よくある確認

通知が届かない場合

iOS の設定アプリで通知が許可されているか、アプリ内の通知設定がオンになっているか確認してください。

スクリーンショット保存ができない場合

写真アプリへの追加権限が許可されているか確認してください。